招聘人数：3
职位信息
一、岗位职责：
1.负责公司官旗客服项目之管理；
2.高效管理客服团队，提高团队综合能力，完成业绩指标；
3.提升各品牌客户满意度，提升服务品牌口碑。
二、任职资格：
1、具备3年以上电商行业客户服务及售后服务的全面管理工作经验；
2、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识，对电商行业有深刻的理解和敏感度；
3.了解主流电商平台(天猫、京东)等的营销环境和常用营销方法，具备客户服务体系建设工作经验，熟悉各电商平台的客户体系；
4、具有突出的组织能力，较强的抗压能力、主观能动性、皮实。
三、福利待遇：
1.逢节必嗨、员工生日会、入职周年礼物等
2.包住宿
3.五险
4.年度员工旅行
5.年终奖金
6.管理层分红
7.核心员工持股
职能类别：客服经理
关键字：客服经理客服管理电商天猫售前客服平台客服电商管理淘宝电子商务
广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
双休 法定节假日 带薪年假 节日礼品 节日福利活动 婚假 产假 陪产假
招聘职位代码：982（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）
简历投递邮箱：2639601583@qq.com