广州凡科互联网科技股份有限公司招聘客服专员

2020-12-31 18:38 admin

招聘人数:25

职位信息

岗位职责:

1、通过平台在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、促成订单成交;

2、负责销售平台日常在线接待,积极解答并有效处理售前、售后客户咨询;

3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;

岗位要求:

1、有电商客服相关工作经验,从事过化妆品行业优先;

2、熟悉电脑基本操作,打字速度50-70字/分钟以上;

3、有责任心与服务心态,良好的语言表达能力和执行力;

4、能接受晚班。

职能类别:客服专员/助理

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:828(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com